Analista de Computación de Laboratorio
Tiempo completo • Lansdale, PA
Responsabilidades diarias:
- Aplica la habilidad técnica y el juicio de nivel profesional para proporcionar soporte técnico no rutinario para las operaciones de computadoras/centros de datos.
- Instala, configura y soluciona problemas de hardware, software, sistemas y otros recursos de servidores y equipos que no son de escritorio en un centro de datos u otro entorno de red informática centralizada.
- Mantiene el control de acceso, la integridad de los datos y la seguridad del sistema de archivos para el entorno informático/del centro de datos.
- Monitorea, rastrea y registra el rendimiento del sistema y las métricas de utilización.
- Comunica información altamente técnica tanto al personal técnico como al no técnico.
- Recomienda soluciones de procesos, hardware y software, incluidas nuevas adquisiciones y actualizaciones, para mejorar la eficiencia de los ordenadores/centros de datos.
- Puede participar en el desarrollo de proyectos de tecnología de la información e infraestructura. Puede ser interna o externa, centrada en el cliente, trabajando en conjunto con Servicios Profesionales y funciones de externalización.
- Implemente, supervise y proporcione soporte técnico de los entornos de TI de laboratorio del cliente, normalmente integrados con la instrumentación.
- Implemente el diseño y los procesos de computación de sobremesa especificados por el cliente.
- Administrar y asegurar la conectividad de la plataforma basada en Windows del cliente.
- Soporte del sistema operativo, hardware y periféricos de escritorio, software controlado por instrumentos, aplicaciones de escritorio básicas e imaginación de computadoras.
- Gestione la incorporación, la retirada y la reubicación de equipos.
- Implemente seguridad basada en Windows, que incluye, entre otros: permisos de usuario / grupo, permisos de archivos / carpetas, políticas de grupo, políticas de seguridad locales, etc.
- Analizar, identificar e implementar mejoras, actualizaciones y/o soluciones para mejorar el soporte general de la plataforma de escritorio de manera oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas del cliente a través de informes periódicos y programas de cumplimiento.
- Actuar como contacto de soporte técnico para el proveedor del instrumento.
- Repare y solucione problemas relacionados con los equipos relacionados con los instrumentos y los problemas de escalada a los equipos de infraestructura del cliente.
- Proporcionar soporte técnico para nuevas validaciones de sistemas y esfuerzos de gestión de cambios.
- Crear y mantener un inventario físico de equipos de laboratorio, PC, software y cualquier otra información especificada por el cliente.
- Presentar informes semanales de ingenieros al equipo liderado por COB el último día hábil de la semana.
- Actuar como enlace con el cliente para consultas relacionadas con software / hardware.
Expectativas del ambiente de trabajo:
- Investigación con animales vivos
Titulaciones/años de experiencia:
- Licenciatura con más de dos años de experiencia técnica O Título de asociado con más de tres años de experiencia técnica O Diploma de escuela secundaria o equivalente con más de cinco años de experiencia técnica.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar las solicitudes del cliente.
- Capacidad para solucionar problemas tecnológicos complejos.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos bajo plazos prescritos.
- Experiencia con tecnologías que incluyen Microsoft Office, redes, computación remota y sistemas de respaldo.
- Experiencia con instrumentación científica.
- Experiencia en el entorno de las ciencias de la vida.
- Experiencia en un entorno validado.
- Experiencia trabajando en instalaciones que cumplen con GxP, ISO y FDA
Compensación: $32.00 - $34.00 por hora
Sobre nosotros
En una industria de ciencias de la vida regulada a nivel mundial, Validation Associates proporciona metodologías probadas en calidad y cumplimiento a través de soluciones prácticas y prácticas que garantizan sistemas de calidad compatibles, efectivos y eficientes. Desde nuestros inicios, hemos trabajado con los mejores en las industrias de las ciencias de la vida y la fabricación y aportamos un conocimiento profundo de los estándares regulatorios y de cumplimiento.
Nuestros servicios se basan en muchos años de experiencia en la prestación de cursos de formación en validación farmacéutica de alto nivel, bien recibidos y mejorados continuamente, consultoría farmacéutica, gestión de proyectos de validación farmacéutica y verificación / calificación de equipos farmacéuticos y trabajos de ejecución de validación de procesos farmacéuticos.
¡Únete a nuestro equipo!
Validation Associates LLC se enorgullece de nuestras capacidades para encontrar y ofrecer a las mejores personas a nuestros clientes, cultivar su conjunto de habilidades y encontrar otras oportunidades que se adapten a sus necesidades y trayectoria profesional. Recurrimos a nuestros mejores empleados para que nos ayuden a cerrar negocios, convertirlos en expertos en la materia y ayudar a identificar nuevos crecimientos. Nuestro modelo de líder de compromiso es algo de lo que estamos orgullosos. Los líderes de compromiso son responsables del equipo de personas en el sitio en un lugar determinado, ayudando a cada miembro del equipo con sus luchas y capitalizando sus fortalezas. Nuestro éxito comprobado con este puesto es evidente por los constantes comentarios positivos que recibimos de los gerentes de contratación.
Además de brindarle las herramientas que necesita para sobresalir, incluida la educación continua en profundidad, inspiramos la innovación y valoramos las nuevas ideas, alentándolo a aplicar conceptos creativos para lograr resultados tangibles. Agradecemos sus consultas sobre las emocionantes oportunidades disponibles con nosotros.
En Validation Associates LLC encontrará un entorno en el que usted, y su carrera, pueden prosperar:
Validation Associates LLC ofrece a los empleados oportunidades atractivas y recompensas a la altura. El crecimiento profesional y el liderazgo intelectual son la norma. Y el servicio, la calidad y la velocidad de rendimiento no están lastrados por la burocracia. ¡Únete a nuestro equipo!!
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Asistencia de reubicación (cuando corresponda)
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